有効性 視点
施設 設置目的 達成
サヴビス向 取り組
効率性 視点
1
いわ 市いわ 駅西 駐車 場
㈱ グ ェ イ ･ ケ イ ･ モ アャタイム
Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ
ン業務 様書 基 適正 管 理 行わ れ いる
ン精算機 トメブャ等 ける迅 速 対応 駐車場利用者 利便性向上 寄 与し いる
都市復興推進課 22-7530 1
2
いわ 市湯本駅 前広 場駐 車場
㈱ グ ェ イ ･ ケ イ ･ モ アャタイム
Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ
ン業務 様書 基 適正 管 理 行わ れ いる
ン精算機 トメブャ等 ける迅 速 対応 駐車場利用者 利便性向上 寄 与し いる
都市復興推進課 22-7530 3
3
いわ 市植田駅 前広 場駐 車場
㈱ グ ェ イ ･ ケ イ ･ モ アャタイム
Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ
ン業務 様書 基 適正 管 理 行わ れ いる
ン精算機 トメブャ等 ける迅 速 対応 駐車場利用者 利便性向上 寄 与し いる
都市復興推進課 22-7530 5
4
いわ 市都市公園 44施設
一 般 財 団 法 人 い わ 市 公 園 緑 地 観 光 公社
Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ
ン法令ン協定等 規定 基 個人 情報 保護や情報公開 た 文書 管 理 施設 安全管理 い 適正 執行 努
いる
ン適切 施設 維持管理 行われ り 施設 設置目的 沿 た成果 得 られ い る 時 施設利用者 ら 快適 性
い 要望 あり 一層 管理 徹 底 求 られる
ン主要施設 い アンケヴト調 査を 実施 し 利用者等 意見 把握及び反 映さ れ
いる 施設 い 同様
利用者 意見を反映するこ よ り サヴ ビケ 向上 る 考えられる ン管理経費 適切 執行され り 人件 費 削減等 経費節減 努 いる
公園緑地課 22-7518 7
47施設 評価 該当なし 評価 47施設 評価 該当なし 評価 該当なし 法 等 遵 全性 確保 個人情報 保護
法 や計画 基 適正 管理 履行され いる
施設目的 沿 た事業 実施 施設管理 行われ い る
市民サヴビス向 ン市民 満足度 向 図られ い る
適正 管理 よ 経費 縮減 図られ いる
№ 施設名 指定管理者
評価 視点
施設所管課等電話番号頁 総合評価
ン 基準や目標を 回る優れた管理 行われ いる ン 適正 管理 行われ いる
ン 概 適正 管理され いる 一部課題 ある ン 協定等 遵 い い 改善 必要 ある 総 合 評 価
４項目 評価を踏 え総合評価
４項目 うち 評価 い
４項目 べ 評価
４項目 い れ 含 れる 評価 い ４項目 い れ 含 れる
ン 基準や目標を 回る優れた管理 行われ いる ン 適正 管理 行われ いる
ン 概 適正 管理され いる 一部課題 ある ン 協定等 遵 い い 改善 必要 ある 総 合 評 価
４項目 評価を踏 え総合評価
４項目 うち 評価 い
４項目 べ 評価
４項目 い れ 含 れる 評価 い ４項目 い れ 含 れる
指定管理者による施設管理状況評価票（平成24年度の管理状況）
所管部課 都市建設部都市復興推進課 １ 施設の概要
( 1) 施設名称 ( 2) 根拠条例
２ 指定管理者の概要 ( 1) 指定管理者名称
( 2) 指定期間 公募
( 3) 事業・業務概要（指定管理者の業務の範囲）
３ 施設利用状況（施設利用者数・施設稼動状況等を記入）
項 目 23年度 24年度 備 考
23, 000 23, 000 いわき駅北口交通広場整備 1. 10 1. 10 事業のため一部休止
H24. 4. 17まで 57台 H24. 4. 18からH24. 9. 20まで 26, 676 43, 374 148台
1. 42 1. 08 H24. 9. 21から84台
４ 使用料・利用料・経費の推移（決算額）
※ その他の管理経費は、市が直接支出する修繕費等の額
23年度決算 24年度決算 ( 指定管理者) ( 指定管理者)
10, 282, 120 19, 970, 600 市歳入
0 0
2, 979, 000 2, 979, 000 4, 056 4, 056
収入計（円） 2, 983, 056 2, 983, 056 0 834, 043 831, 619
647, 177 629, 686 1, 465, 598 1, 377, 389 36, 238 144, 362
支出計（円） 2, 983, 056 2, 983, 056
収 支（円） 0 0
その他の管理経費（円） 11, 812 12, 390
備 考
設備管理費 利用料金収入 その他事業収入
人件費 施設運営費 委託料（指定管理料）
その他管理経費 使用料
使用料・利用料減免額 実績
項 目
いわき市いわき駅西駐車場
( 4) 施設概要 無人平面自走式駐車場 施設面積 ３，９７６㎡ 収容台数 １４８台
いわき市駐車場条例
( 3) 設置目的 市街地における自動車の駐車場所を確保することにより、道路交通の円滑化 を図り、市民の利便に資する。
事業 計画
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
株式会社ジェイ･ケイ･リアルタイム
・駐車場の使用に関する業務
・駐車場の施設及び設備の維持管理
・駐車場使用料の徴収収納及び回数駐車券販売の販売に関する業務 平成２１年４月１日∼平成２６年３月３１日
1
Ｃ 概ね適正に管理されているが一部課題がある Ｄ 協定等が遵守できていないなど、改善が必要である ( 1) 適正性の視点
( 2) 有効性の視点
①施設の設置目的の達成
②サービス向上の取り組み
( 3) 効率性の視点
( 4) 総合評価
( 5) 課題がある場合の今後の改善方法
・委託料の範囲内で適正な管理がなされている。
・利用者へのトラブル対応については、迅速に行われている。
・消耗品の交換、場内清掃等適切に行われている。
・平商店会連合会の共通駐車サービス券事業へ参加し、商店会等との交流もスムーズに行われて いる。
Ｂ 適正な管理が行われている
・業務仕様書に基づき、適正な管理が行われている。
・精算機のトラブル等における迅速な対応など、駐車場利用者の利便性向上に寄与している。
・毎日の使用料徴収業務に併せた施設の日常点検により、適正な安全確保が図られており、施設 や設備などに不良箇所を発見した場合は、市に報告するとともに、修繕を行うなど対応がなされ ていた。
・警備会社としての特色を生かし、精算機等のトラブルの際には、速やかに対応するなど適切な 処理がなされていた。
Ｂ 適正な管理が行われている Ｂ 適正な管理が行われている
・条例・協定等の規定に基づき、駐車場の管理業務、使用料の徴収・収納及び回数駐車券の販売 業務等適正に履行されている。
・業務仕様書の基準どおり、施設の保守管理、修繕、清掃業務等が適正に履行されている。
・危機管理対応マニュアルを整備し、災害・事故等にも適切な対応をしている。 Ｂ 適正な管理が行われている
Ｂ 適正な管理が行われている
指定管理者による施設管理状況評価票（平成24年度の管理状況）
所管部課 都市建設部都市復興推進課 １ 施設の概要
( 1) 施設名称 ( 2) 根拠条例
２ 指定管理者の概要 ( 1) 指定管理者名称
( 2) 指定期間 公募
( 3) 事業・業務概要（指定管理者の業務の範囲）
３ 施設利用状況（施設利用者数・施設稼動状況等を記入）
項 目 23年度 24年度 備 考
90, 000 90, 000 4. 74 4. 74
116, 692 137, 823 6. 84 7. 26
４ 使用料・利用料・経費の推移（決算額）
※ その他の管理経費は、市が直接支出する修繕費等の額
23年度決算 24年度決算 ( 指定管理者) ( 指定管理者)
9, 674, 200 11, 426, 100 市歳入
0 0
2, 500, 000 2, 500, 000 4, 056 4, 056
収入計（円） 2, 504, 056 2, 504, 056 0 345, 192 424, 217
714, 123 627, 603 1, 320, 339 1, 339, 075 124, 402 113, 161
支出計（円） 2, 504, 056 2, 504, 056
収 支（円） 0 0
その他の管理経費（円） 10, 762 91, 718
備 考
設備管理費 利用料金収入 その他事業収入
人件費 施設運営費 委託料（指定管理料）
その他管理経費 使用料
使用料・利用料減免額 実績
項 目
いわき市湯本駅前広場駐車場
( 4) 施設概要 無人平面自走式駐車場 施設面積 １，２３６㎡ 収容台数 ５２台
いわき市駐車場条例
( 3) 設置目的 市街地における自動車の駐車場所を確保することにより、道路交通の円滑化 を図り、市民の利便に資する。
事業 計画
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
株式会社ジェイ･ケイ･リアルタイム
・駐車場の使用に関する業務
・駐車場の施設及び設備の維持管理
・駐車場使用料の徴収収納及び回数駐車券販売の販売に関する業務 平成２１年４月１日∼平成２６年３月３１日
3
Ｃ 概ね適正に管理されているが一部課題がある Ｄ 協定等が遵守できていないなど、改善が必要である ( 1) 適正性の視点
( 2) 有効性の視点
①施設の設置目的の達成
②サービス向上の取り組み
( 3) 効率性の視点
( 4) 総合評価
( 5) 課題がある場合の今後の改善方法
・委託料の範囲内で適正な管理がなされている。
・利用者へのトラブル対応については、迅速に行われている。
・消耗品の交換、場内清掃等適切に行われている。
・地元行事開催時には、主催者側と連携を取り、適切な運用管理が行われている。
Ｂ 適正な管理が行われている
・業務仕様書に基づき、適正な管理が行われている。
・精算機のトラブル等における迅速な対応など、駐車場利用者の利便性向上に寄与している。
・毎日の使用料徴収業務に併せた施設の日常点検により、適正な安全確保が図られており、施設 や設備などに不良箇所を発見した場合は、市に報告するとともに、修繕を行うなど対応がなされ ていた。
・警備会社としての特色を生かし、精算機等のトラブルの際には、速やかに対応するなど適切な 処理がなされていた。
Ｂ 適正な管理が行われている Ｂ 適正な管理が行われている
・条例・協定等の規定に基づき、駐車場の管理業務、使用料の徴収・収納及び回数駐車券の販売 業務等適正に履行されている。
・業務仕様書の基準どおり、施設の保守管理、修繕、清掃業務等が適正に履行されている。
・危機管理対応マニュアルを整備し、災害・事故等にも適切な対応をしている。 Ｂ 適正な管理が行われている
Ｂ 適正な管理が行われている
指定管理者による施設管理状況評価票（平成24年度の管理状況）
所管部課 都市建設部都市復興推進課 １ 施設の概要
( 1) 施設名称 ( 2) 根拠条例
２ 指定管理者の概要 ( 1) 指定管理者名称
( 2) 指定期間 公募
( 3) 事業・業務概要（指定管理者の業務の範囲）
３ 施設利用状況（施設利用者数・施設稼動状況等を記入）
項 目 23年度 24年度 備 考
72, 000 72, 000 7. 89 7. 89
72, 562 88, 060 8. 84 9. 65
４ 使用料・利用料・経費の推移（決算額）
※ その他の管理経費は、市が直接支出する修繕費等の額
23年度決算 24年度決算 ( 指定管理者) ( 指定管理者)
3, 141, 800 3, 544, 200 市歳入
0 0
2, 130, 000 2, 130, 000 4, 056 4, 056
収入計（円） 2, 134, 056 2, 134, 056 0 508, 142 424, 217
595, 751 622, 942 931, 153 945, 466 99, 010 141, 431
支出計（円） 2, 134, 056 2, 134, 056
収 支（円） 0 0
その他の管理経費（円） 90, 668 3, 937
備 考
設備管理費 利用料金収入 その他事業収入
人件費 施設運営費 委託料（指定管理料）
その他管理経費 使用料
使用料・利用料減免額 実績
項 目
いわき市植田駅前広場駐車場
( 4) 施設概要 無人平面自走式駐車場 施設面積 ５８０㎡ 収容台数 ２５台
いわき市駐車場条例
( 3) 設置目的 市街地における自動車の駐車場所を確保することにより、道路交通の円滑化 を図り、市民の利便に資する。
事業 計画
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
利用台数
回転率（利用台数/ （収容台数×利用日数））
株式会社ジェイ･ケイ･リアルタイム
・駐車場の使用に関する業務
・駐車場の施設及び設備の維持管理
・駐車場使用料の徴収収納及び回数駐車券販売の販売に関する業務 平成２１年４月１日∼平成２６年３月３１日
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Ｃ 概ね適正に管理されているが一部課題がある Ｄ 協定等が遵守できていないなど、改善が必要である ( 1) 適正性の視点
( 2) 有効性の視点
①施設の設置目的の達成
②サービス向上の取り組み
( 3) 効率性の視点
( 4) 総合評価
( 5) 課題がある場合の今後の改善方法
・委託料の範囲内で適正な管理がなされている。
・利用者へのトラブル対応については、迅速に行われている。
・消耗品の交換、場内清掃等適切に行われている。
・回数券購入申込者への対応は適切に行われている
Ｂ 適正な管理が行われている
・業務仕様書に基づき、適正な管理が行われている。
・精算機のトラブル等における迅速な対応など、駐車場利用者の利便性向上に寄与している。
・毎日の使用料徴収業務に併せた施設の日常点検により、適正な安全確保が図られており、施設 や設備などに不良箇所を発見した場合は、市に報告するとともに、修繕を行うなど対応がなされ ていた。
・警備会社としての特色を生かし、精算機等のトラブルの際には、速やかに対応するなど適切な 処理がなされていた。
Ｂ 適正な管理が行われている Ｂ 適正な管理が行われている
・条例・協定等の規定に基づき、駐車場の管理業務、使用料の徴収・収納及び回数駐車券の販売 業務等適正に履行されている。
・業務仕様書の基準どおり、施設の保守管理、修繕、清掃業務等が適正に履行されている。
・危機管理対応マニュアルを整備し、災害・事故等にも適切な対応をしている。 Ｂ 適正な管理が行われている
Ｂ 適正な管理が行われている
指定管理者による施設管理状況評価票（平成24年度の管理状況）
所管部課 都市建設部 公園緑地課 １ 施設の概要
( 1) 施設名称 ( 2) 根拠条例
２ 指定管理者の概要 ( 1) 指定管理者名称
( 2) 指定期間 公募
( 3) 事業・業務概要（指定管理者の業務の範囲）
３ 施設利用状況（施設利用者数・施設稼動状況等を記入）
項 目 23年度 24年度 備 考
90, 000 57, 000 4, 000 2, 000
25, 329 52, 533 H23は、震災により7/ 16から再開 1, 700 1, 925
678 16, 997 H23は、震災により7月より再開 H24は、プロ野球来場者を含む
４ 使用料・利用料・経費の推移（決算額）
※ その他の管理経費は、市が直接支出する修繕費等の額
23年度決算 24年度決算 ( 指定管理者) ( 指定管理者)
10, 529, 259 15, 163, 115
279, 591, 000 275, 697, 000 13, 647, 895 1, 928, 039
収入計（円） 293, 238, 895 277, 625, 039 0 58, 311, 474 51, 074, 599
19, 174, 907 18, 835, 007 17, 038, 270 20, 017, 953
1, 637, 748
3, 903, 648 3, 035, 185 6, 682, 649 6, 608, 595 32, 402, 259 33, 250, 369 761, 020 869, 164 3, 497, 485 1, 997, 524 144, 875, 642 146, 453, 119 支出計（円） 288, 285, 102 282, 141, 515 収 支（円） 4, 953, 793 - 4, 516, 476
その他の管理経費（円） 0 0
マリンタワー利用者数( 人) 野外音楽堂利用者数（人）
一般財団法人いわき市公園緑地観光公社
公園緑地の愛護思想の普及や啓発、市民の公園緑地の利用促進と都市緑化の推進を目的とし て、主な業務として、①公園施設の利用許可など利用促進に関すること、②公園緑地の維持管理 に関すること、③緑化推進事業に関することを主な業務としている。
平成21年４月１日∼平成26年３月31日
自主事業参加者数（人）
いわき市都市公園
( 4) 施設概要 ・近隣公園以上の44公園（別添一覧参照）
・合計敷地面積：303. 45ha いわき市都市公園条例
( 3) 設置目的 都市公園や緑地は、①景観保全、②防災性の向上、③心身の健康の維持増進 や余暇活動としてのレクリエーションの場、④地球温暖化の防止など、緑豊か なまちづくりのための大きな役割を担っており、全体の福祉の増進に寄与す る。
事業 計画
マリンタワー利用者数( 人) 野外音楽堂利用者数（人）
自主事業参加者数（人）
使用料
使用料・利用料減免額 実績
項 目
保安警備費 備品購入費 消耗品費
保険料 その他施設管理費
備 考
光熱水費 公租公課 修繕費 利用料金収入 その他事業収入
人件費 設備管理費 委託料（指定管理料）
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Ｃ 概ね適正に管理されているが一部課題がある Ｄ 協定等が遵守できていないなど、改善が必要である ( 1) 適正性の視点
( 2) 有効性の視点
①施設の設置目的の達成
②サービス向上の取り組み
( 3) 効率性の視点
( 4) 総合評価
( 5) 課題がある場合の今後の改善方法 Ｂ 適正な管理が行われている Ｂ 適正な管理が行われている
・適切な施設の維持管理が行われており、施設の設置目的に沿った成果が得られているものの、時 に施設利用者からの快適性についての要望があり、一層の管理の徹底が求められる。
Ｃ 概ね適正に管理されているが一部課題がある Ｂ 適正な管理が行われている
・法令・協定等の規定に基づき、個人情報保護や情報公開のための文書の管理、施設の安全管理な どについて、適正な執行に努めている。
・施設の予約、使用許可事務が適正に行われている。
・業務の一部外部委託について、適正に行われている。
・災害、危機時のマニュアルが整備されている。
・事故防止等の対策がとられている。
・施設の維持管理の面では特に問題はないが、日常的巡回等を含め、機動的に対応できる体制づく りや、施設の現況調査等に基づく計画的な維持管理に努めるなど、より密度の高い施設管理を期待 する。
・施設管理に有効な意見・ニーズ等を広く収集し、業務に効果的に反映していくなど、より質の高 い市民サービスの提供を期待する。
・他の施設（上荒川運動公園、勿来関文学歴史観）との連携により、迅速かつ効率性の良い管理に 努めた。
・維持管理体制（直営作業）の確立により迅速な対応に努めた。
・主要施設（21世紀の森公園等）において各種自主事業を実施し、利用者サービス及び施設の利用 促進を図ったほか、指定管理者ホームページにより、後援し悦等のPRに努めたが、今後は、さらに 利用者の意向を的確に把握し、施設運営等に反映する取り組みが必要である。
Ｂ 適正な管理が行われている
・法令・協定等の規定に基づき、個人情報保護や情報公開のための文書の管理、施設の安全管理な どについて、適正な執行に努めている。
・適切な施設の維持管理が行われており、施設の設置目的に沿った成果が得られているものの、時 に施設利用者からの快適性についての要望があり、一層の管理の徹底が求められる。
・主要施設においてアンケート調査を実施し、利用者等の意見が把握及び反映されている。なお、 他の施設においても同様に、利用者の意見を反映することにより、サービスの向上につながると考 えられる。
